eservice-global

Zwiększ sprzedaż i zadowolenie Klientów
z własnym programem lojalnościowym eService Benefits

Rozwijaj swój biznes, buduj zaufanie, twórz relacje ze swoimi Klientami. 

Stwórz program lojalnościowy dla swojego biznesu

Umów bezpłatną prezentację

smartphone-program-lojalnosciowy-benefits

Dlaczego eService Benefits?

eService Benefits to innowacyjny program lojalnościowy oparty o najnowsze nowinki technologiczne - w tym narzędzie AI.

  • Więcej wizyt i zakupów – punkty, nagrody i spersonalizowane oferty motywują klientów do powrotu.
  • Analiza danych – dane z terminali i aplikacji pokazują, kto kupuje, co i kiedy się sprzedaje
  • Pełna kontrola – zarządzaj kampaniami z jednego panelu i korzystaj z rekomendacji AI.
  • Łatwa integracja – program działa z Twoim systemem kasowym i online.
  • Szyty na miarę – aplikacja z Twoim logo, brandingiem,
  • Pomoc przy wdrożeniu - wesprzemy cię na każdym etapie wdrożenia, przeszkolimy, pokażemy jak działa program..

Dopasowany program lojalnościowy

Layer_1 (1)  Identyfikacja Klientów

Poznaj potrzeby swoich Klientów.

Layer_1  Analiza danych

Monitoring, analizę danych zakupowych w czasie rzeczywistym, dzięki rozbudowanej analityce.

Frame 150 Kampanie, które działają.

Twórz kampanie do grup Klientów na podstawie ich preferencji zakupowych, częstotliwości wizyt..

karta vip klienta

Korzyści dla Twojego biznesu

Niezależnie od wielkości Twojej firmy czy branży, eService Benefits wspiera Twój rozwój poprzez dane, personalizację i technologię.

transakcja-karta-platnicza-na-terminalu

Trwałe relacje
i częstsze wizyty Klientów

 

Buduj trwałe relacje z klientami dzięki spersonalizowanym nagrodom i promocjom. eService Benefits motywuje do powrotów, zwiększając częstotliwość wizyt i długofalową lojalność klienta.

Wzrost konwersji i wartości koszyka dzięki personalizowanym promocjom

 

Zachęcaj klientów do większych zakupów poprzez oferty dopasowane do ich zachowań i preferencji. Inteligentne mechanizmy promocji zwiększają konwersję i wartość koszyka przy każdej transakcji.

dziewczyna-sprawdzjaca-stan-punktow-w-programie-lojalnosciowym
mezczyzna-porownujacy-raporty-z-danymi-na-ekranie-komputera

Mierz efekty kampanii
na bieżąco

 

Analizuj wyniki kampanii w czasie rzeczywistym. Dzięki przejrzystym raportom szybko zobaczysz, które działania przynoszą najlepsze efekty i podejmiesz trafne decyzje.

Umacniaj relacje ze swoimi klientami poprzez

Punkty i sklep nagród

Pieczątki cyfrowe

Cashback / Portfel

Poziomy lojalności (tiers)

Grywalizacja

Prezenty powitalne
i urodzinowe

Polecanie znajomych

Kupony & rabaty dynamiczne

Komunikacja Omnichannel

Angażuj klientów, kiedy tylko chcesz, gdziekolwiek się znajdują

  • Powiadomienia push na smartphonie, bez otwierania aplikacji
  • Ankiety w aplikacji
  • Treści dopasowane do odbiorcy
  • Badaj skuteczność komunikacji przez Testy A/B
  • Automatyczne wiadomości na podstawie zachowań klientów
stan-punktow-w-programie-lojalnosciowym-na-telefonie-komorkowym
widok-wykresu-programu-lojalnosciowego-z-danymi-na-komputerze

Analityka i Business Intelligence

Aby skutecznie rozwijać lojalność klientów, potrzebujesz konkretnych danych. Program lojalnościowy eService Benefits pokazuje, co naprawdę działa — od razu widzisz, które kampanie przekładają się na większą sprzedaż.

Co zyskujesz?

  • Przejrzyste raporty o sprzedaży, wizytach i wynikach kampanii,
  • Wysyłkę raportów e-mailem w ustalonych terminach,
  • Asystenta AI, który pomaga i podpowiada najlepsze rozwiązania,
  • Eksport danych do zewnętrznych narzędzi analitycznych jednym kliknięciem,
  • Powiadomienia o ważnych zmianach i wynikach w czasie rzeczywistym.

Integracje i Technologia

Połącz program lojalnościowy z terminalem, kasą i e-sklepem – bez komplikacji i zbędnych kosztów.

Co zyskasz:

  • Bezpieczne rozpoznanie użytkowników programu lojalnościowego
  • Synchronizację danych w czasie rzeczywistym 
  • Stabilność rozwiązania
widok-na-ekranie-urzadzenia-salda-klienta-w-programie-lojalnosciowym

Dostępne Pakiety

Podstawowy

Liczba zarejestrowanych Użytkowników
do 500 

 

  • Back office Kontrahenta;
  • Raporty, segmentacja oraz analiza koszyków zakupowych;
  • Komunikacja push;
  • Funkcje lojalnościowe: prezent powitalny, prezent urodzinowy, zbieranie punktów lub pieczątek, jeden scenariusz nagradzania, cashback ze stałymi stawkami;
  • Stokenizowana karta, kod QR, numer telefonu;
  • Możliwość integracji z Systemem kasowym lub obsługa poprzez Virtual POS (bez integracji z Systemem kasowym);
  • Aplikacja webowa;

Rozszerzony

Liczba zarejestrowanych Użytkowników
do 2000

 

  • Back office Kontrahenta;
  • Raporty, segmentacja oraz analiza koszyków zakupowych;
  • Komunikacja push;
  • Funkcje lojalnościowe: prezent powitalny, prezent urodzinowy, zbieranie punktów lub pieczątek, jeden scenariusz nagradzania, cashback ze stałymi stawkami;
  • Stokenizowana karta, kod QR, numer telefonu;
  • Możliwość integracji z Systemem kasowym lub obsługa poprzez Virtual POS (bez integracji z Systemem kasowym);
  • Aplikacja webowa;
  • Aplikacja mobilna;

Polecany

Zaawansowany

Liczba zarejestrowanych Użytkowników
do 4000

 

  • Back office Kontrahenta;
  • Raporty, segmentacja oraz analiza koszyków zakupowych;
  • Komunikacja push;
  • Funkcje lojalnościowe: prezent powitalny, prezent urodzinowy, zbieranie punktów lub pieczątek, jeden scenariusz nagradzania, cashback ze stałymi stawkami;
  • Stokenizowana karta, kod QR, numer telefonu;
  • Możliwość integracji z Systemem kasowym lub obsługa poprzez Virtual POS (bez integracji z Systemem kasowym);
  • Aplikacja webowa;
  • Aplikacja mobilna;
  • Kompleksowy panel raportowania – Data Explorer 
  • Moduł AI (Comilla) do planowania kampanii marketingowych

 

Umów darmową prezentację

Wypełnij formularz, a nasz doradca skontaktuje się z Tobą, aby zaprezentować możliwości programu lojalnościowego eService Benefits.

grafika-przedstawiajaca-wyniki-programu-lojalnosciowego-restauracji
grafika-przedstawiajaca-wyniki-programu-lojalnosciowego-kawiarni
grafika-przedstawiajaca-wyniki-programu-lojalnosciowego-pizzerii

Uruchom program lojalnościowy, który naprawdę działa 

Napisz do nas i poznaj możliwości programu eService Benefits podczas bezpłatnej prezentacji.

 

Co mówią klienci

eService Benefits to game changer – w 3 miesiące zaangażowanie klientów wzrosło o 25%, a obsługa kampanii stała się dziecinnie prosta!

Jan Kowalski
Steak & Maine

eService Benefits to game changer – w 3 miesiące zaangażowanie klientów wzrosło o 25%, a obsługa kampanii stała się dziecinnie prosta!

Jan Kowalski
Steak & Maine

eService Benefits to game changer – w 3 miesiące zaangażowanie klientów wzrosło o 25%, a obsługa kampanii stała się dziecinnie prosta!

Jan Kowalski
Steak & Maine

Odpowiedzi na często zadawane pytania

Program oferuje pełen zestaw narzędzi lojalnościowych: punkty, cyfrowe pieczątki, poziomy lojalności, subskrypcje, prezenty urodzinowe i powitalne, rabaty, kody promocyjne, program poleceń, dynamiczne kupony i automatyczne scenariusze.

Czas integracji uzależniony jest od partnera obsługującego system kasowy. Web app uruchamiana jest szybko, natomiast aplikacja mobilna i pełna integracja POS wymagają więcej czasu.

Tak – możliwe jest planowanie i wysyłka automatycznych powiadomień, np. z okazji urodzin, braku wizyt, nowej promocji itp.

Tak – dostępny jest rozbudowany panel raportowy: sprzedaż, kampanie, efektywność komunikacji, aktywność klientów i więcej.
Koszty zależą od wybranego pakietu i liczby użytkowników. Szczegóły znajdują się w kalkulatorze eService Benefits.
eService zapewnia kompleksowe wsparcie techniczne dla użytkowników programu. W przypadku bardziej złożonych zagadnień kontaktujemy się bezpośrednio z dostawcą technologicznym rozwiązania.
Tak – możliwa jest migracja bazy użytkowników, np. poprzez SMS z linkiem do aktywacji konta w nowym systemie.
Zobacz więcej

Efekty w liczbach