FAQ – Najczęściej zadawane pytania

W trosce o czas naszych klientów zebraliśmy najpopularniejsze pytania i krótkie odpowiedzi dotyczące bezprzewodowych urządzeń płatniczych.

1. Jak działa mobilny terminal płatniczy? Urządzenie łączy się z systemem rozliczeniowym eService za pomocą bezprzewodowych kanałów komunikacji (sieć komórkowa GPRS/LTE, Wi-Fi lub Bluetooth). Dzięki temu autoryzacja transakcji przebiega błyskawicznie w każdym miejscu z zasięgiem, dokładnie tak samo jak na urządzeniach stacjonarnych.

2. Czy terminal mobilny wymaga zakupu dodatkowej karty SIM? W eService kompleksowo dbamy o Twoją wygodę. Nasze mobilne terminale bazujące na łączności komórkowej posiadają już zainstalowaną i aktywną kartę SIM (w formie multi-SIM lub roamingowej). Opłata za transmisję danych jest najczęściej ujęta w przejrzystych warunkach umowy, więc nie musisz martwić się o dodatkowych operatorów.

3. Co w przypadku utraty zasięgu sieci komórkowej? Większość z oferowanych urządzeń przełącza się dynamicznie na inne dostępne standardy łączności. Jeśli pracujesz w miejscu z bardzo słabym zasięgiem GSM (np. w podziemiach lub grubych murach), wystarczy podłączyć terminal mobilny do lokalnej sieci Wi-Fi, by bez przeszkód kontynuować pracę.

4. Czy mogę zainstalować własne aplikacje na terminalach Android? Tak, modele typu Smart POS (np. z rodziny PAX i SUNMI) pozwalają na instalowanie aplikacji biznesowych. Otwiera to drogę do wdrożenia programów lojalnościowych, aplikacji do zarządzania stolikami w gastronomii czy systemów ewidencyjnych bezpośrednio na urządzeniu płatniczym. Należy jednak skonsultować specyfikację konkretnej aplikacji z naszymi doradcami technicznymi.