Produkty
Produkty
Program lojalnościowy- eService Benefits
- Jakie funkcje oferuje program – punkty, rabaty, nagrody, poziomy lojalności?
- Czy klient końcowy ma dostęp do swojego konta lojalnościowego?
- Czy system umożliwia segmentację klientów i personalizację ofert?
- Czy dostosowanie aplikacji do identyfikacji wizualnej marki jest wliczone w cenę?
- Czy możecie podać przykłady wdrożonych rozwiązań?
eService tom
- Skąd mogę pobrać aplikację eService tom?
- Gdzie znajdę instrukcję obsługi aplikacji?
- Na jakich urządzeniach działa aplikacja?
- Czy aplikacja działa na urządzeniach z systemem operacyjnym iOS?
- Czy aplikacja obsługuje transakcję z kodem PIN?
- Jakie karty akceptuje terminal aplikacyjny?
- Jak otrzymam login i hasło do logowania do aplikacji?
- Jak wykonać zamknięcie dnia na terminalu aplikacyjnym?
- Gdzie moje urządzenie ma czytnik NFC?
- Jak często udostępnianie są aktualizacje aplikacji?
- Czy aplikacja umożliwia wystawienie potwierdzenia transakcji dla kupującego?
- Zgubiłem/Uszkodziłem telefon z zainstalowaną aplikacją. Co powinienem zrobić, aby dalej móc przyjmować płatności?
Verifone
eService one
Kasa wirtualna dla urządzeń samoobsługowych
- Co to jest kasa rejestrująca w postaci oprogramowania?
- Czy mogę podłączyć do kasy wirtualnej swój obecny program sprzedażowy?
- W jakich trybach pracuje kasa rejestrująca w postaci oprogramowania?
- Jakie obowiązki musi spełnić użytkownik kasy rejestrującej w postaci oprogramowania?
- Jak często powinienem wykonywać raport dobowy?
- Jak często powinienem wykonywać raport miesięczny?
- Co powinienem zrobić, jeśli urządzenie, na którym zainstalowana jest kasa w postaci oprogramowania, ulegnie utracie lub awarii?
- Kasa wyświetla prośbę login i hasło w momencie, gdy próbuję wejść do Panelu Managera. Co zrobić, gdy je zapomnę?
- Gdzie mogę znaleźć informacje o numerach identyfikujących kasę np. numer unikatowy lub ID kasy ?
- Nie widzę kodu wiążącego w kasie. Jaki może być tego powód?
- W jaki sposób zarejestrować się w Panelu Managera?
- Ile produktów można zapisać w bazie programu sprzedażowego dostarczanego z kasą wirtualną?
- Czy kasa wirtualna wystawia faktury VAT?
- W jaki sposób klient otrzymuje paragon z kasy wirtualnej?