Nie widzę kodu wiążącego w kasie. Jaki może być tego powód?

Kasa może być w danym momencie przypisana wyłącznie do jednego konta w Panelu Managera. Jeżeli w menu „Panel zarządzania kasą” → „Użytkownik” → „Powiąż kasę z kontem” zamiast kodu powiązania wyświetlany jest komunikat:

„Kasa powiązana z kontem nazwakonta@domena.pl. Aby zmienić to powiązanie zaloguj się na wskazane konto na manager.xpay.com.pl i odłącz kasę od konta.”
Oznacza to, że kasa została już podłączona do wskazanego konta w Panelu Managera. Aby przypisać ją do innego konta, należy wykonać czynności zgodnie z instrukcją zawartą w komunikacie.
Jeżeli nie posiadasz dostępu do konta, z którym kasa jest aktualnie powiązana, a jesteś jej właścicielem, skontaktuj się z adresem serwis@xpay.com.pl w celu wyjaśnienia sytuacji i przypisania kasy do odpowiedniego konta.