Terminal POS (ang. Point of Sale – punkt handlowy) to już codzienność. Jest urządzeniem umożliwiającym dokonywanie transakcji bezgotówkowych, np. kartą płatniczą, ale również urządzeniami mobilnymi, jak smartfony czy smartwatche oraz przy wykorzystaniu BLIKa. Można z niego korzystać praktycznie w każdym sklepie czy punkcie usługowym. Umożliwia także płatności za usługi w gabinetach lekarzy czy na siłowniach, gdzie pobierają je trenerzy personalni. Odpowiadamy na pytania czym jest, jak działa i dlaczego warto wybrać to urządzenie.
Najczęściej spotykany jest przy stanowiskach kasowych. Dzięki niemu można dokonać zakupu za pomocą większości kart płatniczych oraz urządzeń mobilnych (telefonów lub smartwatchów). To rozwiązanie ułatwiające klientom dokonywanie płatności bezgotówkowych w praktycznie wszystkich punktach usługowych czy sklepach.
Wiesz już czym jest terminal POS, możemy więc dokładnie omówić jak działają te urządzenia. Terminale POS są bardzo popularne i wygodne. Ich używanie jest proste – poniżej przedstawiamy krótką instrukcję.
Terminale POS mogą łączyć się z centrum autoryzacyjnym za pośrednictwem łącza telekomunikacyjnego, sieci komórkowej bądź przez internet.
Tradycyjny, stacjonarny model można zastąpić terminalem mobilnym (mPOS), który stanowi jego wariację. Taki sprzęt często jest mniejszy i zasilany baterią, są także modele ze stacją bazową. Dzięki karcie SIM, łączność odbywa się przez Wi-Fi lub GPRS. To urządzenie idealne do mobilnych biznesów, w których trzeba podejść lub podjechać do klienta. Często widzimy takie terminale POS w restauracjach, taksówkach czy u kurierów.
Terminal mPOS może wyglądać jak niewielka skrzynka łącząca się ze smartfonem sprzedawcy. Można również postawić na urządzenia bezobsługowe, instalowane w miejscach, w których klient sam może się obsłużyć. Są to m.in. automaty z napojami, słupki parkingowe czy kasy na myjniach.
Terminal POS jest urządzeniem, który może generować kody do doładowania telefonu komórkowego. Ma również funkcję cashback, dzięki czemu klienci będą mogli wypłacać pieniądze w gotówce przy okazji zakupów dokonywanych kartą.
Jeśli natomiast w danym sklepie czy punkcie często pojawiają się cudzoziemcy, warto zwrócić uwagę na funkcję DCC (ang. Dynamic Currency Conversion). Dzięki niej możliwe jest przeliczanie kwoty zakupu w złotówkach na walutę, z której korzysta klient już na etapie płatności.
Co ciekawe, terminale POS mogą również przyjmować opłaty za rachunki, co sprawdza się szczególnie jeśli z danego punktu często korzystają osoby starsze, które preferują tę metodę ich opłacania, a nie znają się one na płatnościach internetowych.
Gdy już dokładnie wiesz, czym jest terminal POS, możemy przejść do omówienia głównych zalet tego typu urządzeń.
Jest to możliwe dzięki programowi Polska Bezgotówkowa. Przedsiębiorca, który dopiero rozpoczyna swoją karierę lub przyjmowanie płatności, może skorzystać ze 100% dofinansowania do wszelkich opłat związanych z posiadaniem urządzenia. Oznacza to, że abonament i prowizja do wartości transakcji równej 100 000 zł wynosi 0 zł.
1. Terminal POS – co to jest i do czego służy?
Terminal POS (Point of Sale) to urządzenie płatnicze umożliwiające przyjmowanie płatności bezgotówkowych w punktach handlowych i usługowych. Służy do obsługi transakcji kartami płatniczymi, smartfonami, smartwatchami oraz BLIKIEM. Terminal pozwala również na dodatkowe funkcje, takie jak cashback, doładowania telefonów czy płatności w walucie karty (DCC).
2. Jak działa terminal POS podczas transakcji?
Proces płatności terminalem jest prosty: klient przykłada kartę lub urządzenie mobilne do czytnika, terminal łączy się z centrum autoryzacyjnym i weryfikuje dostępność środków na koncie. Po pozytywnej autoryzacji kwota zostaje pobrana z konta płacącego i przekazana na konto sprzedawcy. Cała operacja trwa zaledwie kilka sekund.
3. Jakie rodzaje terminali POS są dostępne na rynku?
Dostępne są terminale stacjonarne (tradycyjne, podłączone do prądu), mobilne mPOS (zasilane baterią, z łącznością przez Wi-Fi lub GPRS) oraz terminale bezobsługowe w automatach i myjniach. Coraz popularniejsze są także rozwiązania aplikacyjne, które zamieniają smartfon w terminal płatniczy.
4. Jakie usługi oferuje eService w zakresie terminali płatniczych?
eService, jako lider polskiego rynku akceptacji kart płatniczych, oferuje kompleksowe rozwiązania płatnicze dla firm. W ramach programu Polska Bezgotówkowa przedsiębiorcy mogą otrzymać darmowy terminal płatniczy bez abonamentu na 12 miesięcy. Firma obsługuje ponad 570 tysięcy terminali i rozlicza nawet 1,7 miliona transakcji na godzinę.
5. Dlaczego warto wyposażyć firmę w terminal POS?
Terminal zapewnia bezpieczeństwo transakcji, przyciąga klientów preferujących płatności bezgotówkowe i zwiększa konkurencyjność biznesu. Pozwala oszczędzać czas przy obsłudze klientów, eliminuje błędy przy wydawaniu reszty oraz umożliwia dostęp do dodatkowych funkcji zwiększających zadowolenie kupujących.