Jak cofnąć przelew BLIK? Czy to w ogóle możliwe?

Jeśli zastanawiasz się, jak cofnąć przelew BLIK na telefon, odpowiedź – niestety – jest krótka: w praktyce zazwyczaj nie można ani anulować, ani odwrócić transakcji wykonanej za pomocą BLIK. Wynika to z natychmiastowego charakteru takich płatności. W artykule wyjaśniamy pokrótce zasady funkcjonowania systemu BLIK i ograniczenia związane z próbą cofnięcia przelewu.

1. Czy można cofnąć przelew BLIK? Fakty i ograniczenia systemu
2. Jak cofnąć przelew BLIK na telefon – krok po kroku
3. Jak anulować przelew BLIK w aplikacji bankowej?
4. Co zrobić, gdy przelew BLIK trafił do niewłaściwej osoby?

Czy można cofnąć przelew BLIK? Fakty i ograniczenia systemu

Cofnięcie przelewu BLIK  nie jest niestety możliwe, przynajmniej nie w standardowym zakresie. Przelewy BLIK są realizowane natychmiastowo, co oznacza, że środki trafiają na konto odbiorcy właściwie od razu po autoryzacji.

Kilka głównych faktów i ograniczeń systemu BLIK:

• przelew na numer telefonu albo poprzez kod BLIK jest rozliczany w czasie rzeczywistym – system nie działa w cyklu standardowych sesji elixir, co uniemożliwia jego zatrzymanie,
• w praktyce nie ma przycisku „cofnij przelew BLIK” w aplikacji bankowej – w chwili wykonania operacji, środki są już przekazane,
• możliwość odzyskania środków zależy od dobrej woli odbiorcy lub od formalnej procedury reklamacyjnej w banku – nie jest to automatyczne.

Z tego względu istotne jest dokładne sprawdzenie odbiorcy przed wykonaniem przelewu BLIK.

Jak cofnąć przelew BLIK na telefon – krok po kroku

Skoro nie ma opcji automatycznego cofnięcia przelewy BLIK, warto poznać etapy działania, gdy dojdzie do błędu. Oto zalecana procedura:

• zaloguj się jak najszybciej do aplikacji bankowej i sprawdź status transakcji,
• skontaktuj się telefonicznie lub mailowo z bankiem i zgłoś problem (np. wysłanie środków na zły numer telefonu). Przygotuj: datę, godzinę, kwotę, numer telefonu odbiorcy, zdjęcie potwierdzenia;
• poproś o wszczęcie procedury zwrotu środków – bank może skontaktować się z bankiem odbiorcy i przekazać prośbę o zwrócenie środków;
• jeśli znasz odbiorcę – skontaktuj się bezpośrednio i poproś o dobrowolny zwrot;\
• jeżeli odbiorca nie odpowie – bank może udostępnić dane odbiorcy w celu działania sądowego.\

Podsumowując, choć nie da się samodzielnie anulować przelewu BLIK po jego wykonaniu, możliwe jest podjęcie działań zmierzających do odzyskania pieniędzy – jednak nie ma gwarancji sukcesu.

Jak anulować przelew BLIK w aplikacji bankowej?

W większości aplikacji bankowych nie ma opcji odwołania zlecenia BLIK po jego zatwierdzeniu. Jeśli jednak zlecenie nadal czeka na autoryzację (co w przypadku BLIK-a zdarza się rzadko), może być możliwość jego unieważnienia – jednak to wyjątek, nie reguła.

Zatem w aplikacji:

• nie szukaj przycisku „Anuluj przelew BLIK” – zazwyczaj go nie ma,
• po zatwierdzeniu kodem BLIK środki są już przekazane,
• najszybszym dostępnym sposobem jest natychmiastowy kontakt z bankiem lub odbiorcą.

Warto też pamiętać, że bank może w swojej regulacji przewidywać dodatkowe procedury – sprawdź regulamin swojego banku.

Co zrobić, gdy przelew BLIK trafił do niewłaściwej osoby?

Jeśli przypadkowo wykonałeś przelew BLIK na zły numer telefonu albo nieprawidłową kwotę, oto co możesz zrobić:

• skontaktuj się z odbiorcą – jeśli znasz go lub masz jego dane – i poproś uprzejmie o zwrot,
• zgłoś sprawę bankowi – bank uruchomi procedurę żądania zwrotu środków od instytucji odbiorcy,
• złóż reklamację/wniosek o udostępnienie danych odbiorcy – jeśli nie nastąpi dobrowolny zwrot w wyznaczonym terminie (np. 30 dni),
• zachowaj potwierdzenia przelewu – czas, kwotę, odbiorcę, numer telefonu – będą potrzebne jako dowód w reklamacji.

Przygotuj się na to, że odzyskanie środków może być czasochłonne i niepewne – system nie gwarantuje zwrotu. Warto też przy tym wspomnieć, że jeśli odbiorcą jest osoba uczciwa, bardzo często dochodzi do zwrotu, ale jeśli nie, może być konieczne podjęcie działań prawnych.

FAQ

Czy można cofnąć przelew BLIK po jego wykonaniu?

Nie – w większości przypadków nie ma możliwości automatycznego cofnięcia przelewu BLIK, ponieważ środki trafiają natychmiast na konto odbiorcy.

Jak anulować przelew BLIK w aplikacji bankowej?

W typowej aplikacji bankowej nie znajdziesz opcji „anuluj przelew BLIK” po zatwierdzeniu – jedynym krokiem jest szybki kontakt z bankiem albo odbiorcą.

Co zrobić, gdy przelew BLIK został wysłany na zły numer telefonu?

Należy niezwłocznie skontaktować się z bankiem i poprosić o uruchomienie procedury zwrotu oraz – jeśli to możliwe – skontaktować się bezpośrednio z osobą, która otrzymała środki. 

Czy bank ponosi obowiązek zwrócenia środków z błędnego przelewu BLIK?

Bank może podjąć próbę odzyskania środków, ale nie ma automatycznego obowiązku zwrotu – wiele zależy od szybkości działania, współpracy odbiorcy i regulaminu banku.

Dlaczego płatności BLIK są nieodwracalne?

Ponieważ system BLIK działa tak, że po autoryzacji kodem środki są natychmiast przekazywane odbiorcy i nie ma standardowej sesji księgowania, którą można by wstrzymać.