Spolka nalezaca do EVO Payments International

 

Centrum Elektronicznych Usług Płatniczych eService Sp. z o.o. powstało w 1999 roku i obecnie jest najszybciej rozwijającą się firmą umożliwiającą akceptację kart płatniczych oraz rozliczanie transakcji elektronicznych w Polsce. Podstawowa działalność firmy obejmuje autoryzację oraz rozliczanie transakcji dokonanych za pomocą kart Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Diners Club i American Express w złotówkach, a także w ponad 30 innych walutach za pomocą Dynamic Currency Conversion (DCC). Sieć akceptacji eService liczy ponad 130 tysięcy terminali POS. Spółka oferuje też szeroki wachlarz dodatkowych produktów i usług, takich jak doładowanie telefonów komórkowych, programy lojalnościowe, karty podarunkowe, wypłacanie gotówki za pomocą terminala POS (Cashback) oraz możliwość rozliczania płatności internetowych przy wykorzystaniu zarówno kart jak i przelewów. eService Sp. z o.o. należy do EVO Payments International oraz PKO Banku Polskiego. 

Poszukujemy kandydatów, którzy chcą dołączyć do naszego zespołu i realizować z nami naprawdę fantastyczne, liczące się zadania! Naszym celem jest budowa pozytywnego doświadczenia klienta w długoterminowych relacjach z nami. 

Jeśli kiedykolwiek zajmowałeś się szeroko pojętą obsługą klienta oraz jesteś osobą z pasją, lubiącą wyzwania, poszukującą możliwości rozwoju, to mamy dla Ciebie coś wyjątkowego do zaoferowania. W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko:

 

Konsultant ds. Obsługi Klienta 

 
Wyzwania dla Ciebie:
  • Udział w realizacji procesów operacyjnych, mających na celu wielokanałową obsługę klientów Spółki;
  • Profesjonalna, przyjazna klientowi i zgodna ze standardami obsługa zagadnień technicznych i finansowych klientów Spółki.

Szukamy otwartych, proaktywnych i zaangażowanych osób, które nie chodzą utartymi ścieżkami. 

 
Dołącz do nas, jeżeli:
  • Posiadasz min. półroczne doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi klienta;
  • Jesteś studentem pochłaniającym wiedzę lub absolwentem studiów wyższych;
  • Jesteś komunikatywny/a, dokładny/a, umiejętnie budujesz wielopłaszczyznowe relacje z klientem;
  • Charakteryzuje Cię kreatywność, zdolność do nieszablonowego myślenia;
  • Potrafisz pracować efektywnie pod presją czasu, doskonale organizujesz swoją pracę;
  • Posiadasz aktywne i uprzejme podejście do klienta, a także entuzjastyczne nastawienie do pracy oraz do współpracy;
  • Chcesz i umiesz dzielić się wiedzą, a także aktywnie się kształcisz;
  • Zarażasz pozytywną energią;
  • Posługujesz się językiem angielskim na min. poziomie B1.

 

Oferujemy:
  • Zatrudnienie na umowę zlecenie;
  • Pracę w godz. 9-17 od poniedziałku do piątku;
  • Wewnętrzny pakiet szkoleń oraz rozwoju – okres szkolenia jest pełnopłatny;
  • Świetne miejsce pracy, w którym chce się spędzać czas;
  • Fantastycznych ludzi, którzy chcą z Tobą pracować;
  • Realną szansę, aby wpłynąć na rozwój eService dzięki bezpośredniej i stałej interakcji z osobami z wyższych szczebli w hierarchii firmy;
  • Możliwość czerpania satysfakcji z obsługi klientów; 
  • Pracę w międzynarodowej organizacji;
  • Możliwość poszerzania fachowej wiedzy na temat rynku i jakości obsługi klienta;
  • Owocowe wtorki i czwartki.

 

Jesteśmy zaufanym pracodawcą, a także firmą szanowaną przez partnerów polskich i zagranicznych. Pracujemy w oparciu o zdobytą wiedzę i doświadczenie, a także najnowsze technologie dostępne na rynku akceptacji kart płatniczych. Mamy świadomość, że dobra opinia naszej firmy jest wynikiem pracy każdego pracownika i jego interakcji z klientem. Poszukujemy zatem osoby, która z podobną dumą i konsekwencją będą wspierać nas w realizacji osiągnięć, będących naszym znakiem rozpoznawczym i dumą. 

Dołącz do naszego Zespołu!

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie  CV na adres rekrutacja(at)eservice.com.pl w temacie wpisując "ZOK”. Gwarantujemy całkowitą dyskrecję i poufność procesu rekrutacji.

Prosimy o załączenie do aplikacji następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)".

 

APLIKUJ